Казпочта: и пусть весь мир подождет

25 Қаңтар, 201911:38 eKaraganda

Кто-нибудь еще ждет так свои 19 посылок с алиэкспресс, как это уже полтора месяца делаю я? Впрочем, именно эти я уже не особо жду - Рождество и новый год прошли, друзья и близкие остались либо совсем без подарков, либо в спешке пришлось покупать что попало. До поры, до времени я роптала на продавцов с али, обновляла неработающие страницы отслеживания и считала себя неудачницей.

Но внезапно обнаружила, что нас сотни! Куча людей обрывает телефоны колл-центров Казпочты и не может получить никакой информации о судьбе своих заказов и отправлений. Десятки оставляют гневные комментарии в официальном аккаунте почтового ведомства @kazpost , на которые, разумеется, никто и не думает реагировать. Владельцы интернет-магазинов терпят колоссальные убытки, так как клиенты не получили товар и требуют вернуть деньги. Я уже не говорю о лютой лавине споров, которые наши соотечественники сейчас открывают на самой популярной торговой площадке - и разоряют магазины добросовестных поставщиков!
Над всем этим простирается глухое молчание как официальных представителей Казпочты, так и казахстанских СМИ.

Из информации, почерпнутой на стороннем ресурсе, систематически недоступном на территории нашего государства, удалось понять, что коллапс произошел в результат обновления софта. Который теперь пытается высчитать стоимость каждой посылки и проверить, не купил ли казахстанский потребитель что-нибудь свыше разрешенной ему правительством суммы в 500 ойр.

Неработающее программное обеспечение обвалило не только трекинг, но и доставку отправлений на территории Казахстана. Как считаете, кого-нибудь (кроме кочегара) за это накажут?