лента БЛОГЕРа

    19 января
    18 января
    16 января
    14 января
    01 января
    31 декабря
    25 декабря
    24 декабря
    23 декабря
    22 декабря
    21 декабря
    16 декабря
    15 декабря
    07 декабря
    01 декабря
    30 ноября
    25 ноября
    23 ноября
    19 ноября
    17 ноября
    09 ноября
    05 ноября
    04 ноября
    30 октября
    29 октября
    23 октября
    20 октября
    16 октября
    15 октября
    11 октября
    10 октября
    09 октября
    07 октября
    06 октября
    02 октября
    01 октября
    30 сентября
    29 сентября

    Карагандинской чиновнице объявили выговор за грубость

     Руководителя отдела земельных отношений, архитектуры и градостроительства Караганды Шолпан Жусупову подчиненные уличили в грубости. Сама Шолпан Максутовна обвинения отрицает, однако в ее отношении провели служебное расследование, итоги которого представили на заседании Совета по этике.

     
     
    Нарушение норм служебной этики – этот факт стал поводом для расследования, о котором членам Совета рассказала главный специалист управления контроля в сфере государственной службы Департамента Агентства по противодействию коррупции области Сымбат Амангельдинова. В Департамент на действия Шолпан Жусуповой обратились сотрудники отдела, а также с отдельной жалобой – сотрудница отдела Алпысбаева. По результатам проверок доводы заявителей подтвердились частично.
     
    - Одним из нарушений со стороны Шолпан Жусуповой стало не соблюдение этических норм при разговоре с работниками, - пояснила Сымбат Амангельдинова. - Оно выразилось в грубости, неуважительном отношении, в создании неблагоприятной атмосферы в отделе. В доказательство этому есть аудио запись, приложенная к обращению, и подтверждающие пояснения сотрудников. В отделе провели и открытое анкетирование: по его итогам 7 из 29 работников указали, что наблюдали грубость руководителя по отношению к одной из сотрудниц. Все обвинения Шолпан Жусупова отрицает.
    Есть в этом деле еще одна деталь: руководитель отдела земельных отношений, архитектуры и градостроительства проводит личный прием граждан ежедневно с утра и до вечера, тем самым отвлекая сотрудников от выполнения другой работы. Но прием она проводит по мере обращения жителей, в том числе в не приемные дни, поскольку нарекание со стороны населения заключается в недоступности руководителя и специалистов отдела, в предоставлении ими неточных ответов.

    - Руководители госорганов и их заместители обязаны проводить личный прием не реже раза в месяц согласно графику, однако в ходе проверки график личного приема руководства отдела не предоставили, - дополнила Сымбат Амангельдинова. – Этот же график на сайте отдела не обновлялся с 2018 года. Изменения сведений на сайте должна была внести сотрудница Алпысбаева как заведующая сектором документационного обеспечения, организационной и кадровой работы. Хотя в ее должностной инструкции нет указаний о том, что именно она должна вносить изменения на сайт.

    По итогам служебного расследования в действиях Шолпан Жусуповой имеются признаки нарушения Этического кодекса: неуважительное отношение к чести и достоинству подчиненных, непринятие мер для создания благоприятной морально-психологической атмосферы, допущение грубости к подчиненным, бестактности и некорректного поведения.

    Шолпан Жусупова руководит отделом четыре месяца и на встрече утверждала, что фразы, сказанные ею сотруднице Алпысбаевой, звучали в другом контексте. Жусупова же просто велела ей работать активнее, поставив вопрос о правильном оформлении документов при оказании госуслуг.

    - У нас всего восемь часов рабочего дня, специалистов в отделе немного, обращений приходят десятки. Поэтому я и советовала активизироваться, требуя от коллектива результатов. Фразы, которые были записаны, фиксировались незаконным путем: сотрудница специально включила диктофон и провоцировала меня, - пояснила Шолпан Жусупова.

    Требования результатов работы – это хорошо, но выходить за нормы приличия и этики, а также грубить сотрудникам это права не дает, заметила председатель Совета по этике Айгуль Байханова. В итоге Шолпан Жусуповой объявили выговор. 

    comments powered by HyperComments
                  Мы в соцсетях
                  Виджет для ЯндексаВиджет для Яндекса