Лента событий
- 16 нарколабораторий ликвидировано МВД с начала года
- Паводки в Казахстане: копит ли воду Министерство водных ресурсов
- Газоны, очистка озера Центрального парка, солнечные батареи: на что еще выделили деньги из бюджета Караганды
- Задержан вор, демонтировавший отопительную систему частного дома в Шахтинске
- Около 350 команд из пяти стран участвуют в международном фестивале робототехники в Караганде
- В Казахстане автоматизировали систему приема педагогов на работу
- Завтра в Карагандинской области ожидается снегопад
- Дорога от поселка Новостройка до Балхаша закрыта из-за перелива
- Карагандинцев приглашают на концерт государственного струнного квартета имени Газизы Жубановой
- Самых активных читателей наградили в областной детской библиотеке имени Абая в Караганде
- В Караганде прошел семинар для государственных служащих
- В Балхаше 24 многоквартирных дома из-за аварии остались без воды
- Тариф в общественном транспорте Караганды решено увеличить
- Аферист продал несуществующие отруби жителю Караганды
- В Балхаше светильники решили прикрутить прямо к деревьям
- Маршрут № 165 Караганда — Сарань продлили до РТИ
- Новый фельдшерско-акушерский пункт открылся в одном из районов Карагандинской области
- Талой водой затопило Католический собор в Караганде. Какова сейчас ситуация с паводками?
- В карагандинской детской библиотеке подвели итоги конкурса «Алпамыс батыр»
- Когда в Караганде начнет работу центр временного содержания для бездомных животных
- Карагандинцев приглашают на юбилейный концерт клуба авторской песни «Марианна»
- Масштабные паводки в Казахстане: будет проведена проверка должностных лиц
- Когда завершится строительство моста в Карагандинской области
- «Золото» взял на международном турнире боксер из Караганды
- Карагандинка смогла преодолеть проблемы со здоровьем и встать с инвалидной коляски благодаря спорту
- Талые воды зашли в два села Карагандинской области
- Всю ночь карагандинские полицейские регулировали движение автомобилей по колено в воде
- 8 апреля стартует приём заявок на государственные гранты для открытия бизнеса
- В Карагандинской области проживает 83-летняя рекордсменка по стрижке овец
- Карагандинцев приглашают принять участие в творческом конкурсе «Весеннее чудо космической гавани»
- Карагандинские учителя заняли первое место на республиканской олимпиаде по математике
- Два наезда на пешеходов произошли в Караганде в одно и то же время
- При поддержке Международного Союза Электроники (МСЭ) ООН прошёл круглый стол, посвящённый кибербезопасности
- Круглосуточное дежурство организовали возле огромной ямы на Юго-востоке Караганды
- Состоялось заседание коллегии прокуратуры Карагандинской области
- Избиение водителя скорой в Караганде: суд назначил экспертизу
- Тариф на вывоз мусора предлагают повысить в 10 раз
- О паводковой ситуации в Карагандинской области
- Какой сегодня праздник: 29 марта
- Участок дороги в районе села Аксу-Аюлы закрыт из-за перелива
- В Карагандинской области резко ухудшилась погода
- Карагандинка пыталась отобрать выручку у продавца. Подозреваемая задержана
- Какие коммунальные услуги подорожали в Казахстане заметнее всего за год
- Юные таланты из Шахтинска завоевали Гран-при и призовые места на вокальном конкурсе в Турции
- Земля обвалилась на одной из улиц Караганды из-за паводков
- Кражу из контейнера раскрыли полицейские в Темиртау
- Современными фетальными мониторами оснастили родильное отделение в Балхаше
- Коклюш продолжает распространяться среди детей в Карагандинской области
- В Темиртау назначили нового экологического госинспектора
- В областном центре в рамках проекта «90 встреч к 90-летию Караганды» прошел творческий вечер
- Размытую талыми водами дорогу в Осакаровском районе восстановили
- В Караганде пройдет ледовое шоу звезд Цирка дю Солей Hogwart's Holidays
- Мотоциклистам напоминают о соблюдении транспортной дисциплины
- Дождались! В Темиртау начнут капитальный ремонт дороги по проспекту Металлургов
- О туристических местах Карагандинской области рассказали на форуме в Пекине
- Тематическую инсталляцию в честь Наурыз мейрамы создал житель Караганды Валерий Роголев
- Восемь медалей в копилке карагандинских дзюдоистов после Кубка Европы
- В Сарани состоялся фестиваль самодеятельного творчества «Жайнай бер, Қазақстан!»
- Бесплатные психологические и юридические консультации для молодёжи Карагандинской области
- Урок доброты в карагандинском зоопарке проведет художник Карипбек Куюков
- В Карагандинской области усилят надзор за несовершеннолетними в ночное время
- «Не оставлять скот без присмотра»: ДЧС обращается к жителям в связи с паводками
- Республиканская олимпиада IQanat стартовала в Караганде
- В Караганде пылесосят улицы
- Под угрозой сноса оказалась новая высотка в Караганде
- Жители Карагандинской области возмущены состоянием дорог
- «Если не увеличим тариф – поставим транспорт на колени»: в Караганде снова обсуждали проблемы городских автобусов
- Досудебное уведомление за неисполнение требований договора вручили перевозчику в Темиртау
- В Караганде дорогу, построенную автопарком, захватили владельцы таунхаусов
- Почему закон об ответственном отношении к животным не работает?
- Карагандинский «Шахтер» подписал камерунского футболиста
- В Темиртау открылся пункт обслуживания ONAY!
- Трамвайный парк в Темиртау обещают снова запустить в этом году
- В Карагандинской области несколько карет скорой помощи не смогли проехать на вызов, застряв в грязи
- TikTok удалил в Казахстане более четырех миллионов видеороликов за 2023 год
- Вице-министр просвещения сделал важное заявление касательно детей
- Назначен новый начальник ДП Карагандинской области
- Игроки «Сарыарки» вызваны на сборы по подготовке к юниорскому чемпионату мира
- Еще на двух дорогах Карагандинской области произошли переливы
- Трагедий на шахтах «Арселора» можно было избежать?
- Еще одно сообщество Федоровских дачников пожаловалось на затопление участков
- Карагандинские предприниматели терпят большие убытки из-за паводков
- Токаев обозначил одну из глобальных проблем
- Карагандинцев просят не разбивать крышки колодцев и не оставлять люки открытыми
- В Караганде пройдёт конференция «Основные положения проекта нового Налогового кодекса по улучшению администрирования»
- В Караганде снова пройдут мини-ярмарки
- Какой сегодня праздник: 28 марта
- В Караганде организовано дежурство на паводкоопасных участках города
- Понижение температуры воздуха в Казахстане прогнозируют синоптики
- Мажилисмен раскритиковал правительство и акиматы из-за подготовки к паводкам
- В Казахстане мошенники придумали схему с посылками по неправильным адресам
- Новые виды госуслуг стали доступны казахстанцам
- Активная фаза паводков завершается в Караганде
- В Школу молодой семьи приглашают супружеские пары Абайского района
- Синтетический мир: как МВД РК борется с проблемой наркомании в стране
- Две трассы в Карагандинской области размыло талыми водами
- Ермаганбет Булекпаев облетел паводкоопасные районы Карагандинской области
- Паводки в Казахстане: Бектенов поручил главе МЧС отчитываться ежесуточно
- Подозреваемого в серии грабежей задержали в Караганде
- Звуки электросирен насторожили карагандинцев
- 15 иностранцев, незаконно осуществлявших трудовую деятельность, выявили в Караганде
- В Караганде посреди двора обнаружили лошадиную голову
- В Темиртау в результате ДТП перевернулся легковой автомобиль
- Первые успехи карагандинских школьников на республиканской предметной олимпиаде
- Кражу металла со стройки пресекли полицейские Караганды
- Вода из канализационных колодцев топит Федоровские дачи
- Машина сгорела полностью в одном из дворов Сарани
- В Караганде участок дороги с колодцем проваливается под землю около памятника Цою
- Ситуация с паводками на железной дороге находится на ежедневном контроле - КТЖ
- В Центральном парке Караганды работают некоторые аттракционы
- Как сейчас складывается ситуация с паводками в Караганде
- В Караганде талая вода размывает мост на Фёдоровских дачах
- В Караганде прошёл бесплатный мастер-класс для многодетных матерей и матерей-одиночек
- Затопления поселка Агадырь Карагандинской области удалось избежать
- «Железный человек» побывал в Караганде
- В Караганде осудили подростка, который «заминировал» поселковый ДК
- Глава Минкультуры поздравила работников театров
- Симфоническая и вокальная музыка: карагандинцев приглашают на авторский концерт Серика Еркимбекова
- Что может привести к потере Балхаша?
- Какой сегодня праздник: 27 марта
- Массовую диагностику и вакцинацию начали ветеринарные службы Казахстана
- Новые автобусы вышли на маршруты в Абайском районе
- У кого в Караганде не будет электричества 27 марта
- В Карагандинской области построят новое предприятие
- Предприниматели и волонтеры города Балхаш были награждены в номинации «Жомарт жүрек»
- Юго-восток топит талыми водами: какие меры принимают власти Караганды
- Уроженец Караганды презентовал свой первый полнометражный фильм в родном городе
- Двух подростков подозревают в серии краж из авто в Караганде
- В Карагандинской области освоят два месторождения
- Юношеская команда «Шахтёр-2012» стала бронзовым призёром международных соревнований по футболу
- Заместители акима Карагандинской области проведут приём жителей
- В МВД назвали 6 фраз, которые чаще всего используют мошенники
- Прием документов в школы Казахстана продлили до 31 августа
- Собственные стихи на трех языках читали поэты в Караганде
- Воспитанники музыкальных школ Абайского района удостоились Гран-при в Турции
- Деятельность преступной группы, занимавшейся кражами, пресекли полицейские Караганды
- Своими руками: В Балхаше прошёл конкурс объёмных фигур
- В Темиртау на пешеходном переходе сбили девушку
- Административное крыло карагандинского зоопарка отдадут животным
- Адвокат избитого водителя скорой помощи в Караганде просит суд привлечь обидчика еще по одной статье
- Во время пожара в пятиэтажке Караганды погиб мужчина
- В Караганде будут строить новые канализационные и водопроводные сети
- Казахстанцам напомнили про сроки сдачи декларации по ИПН
- Гениальная репетиция: в День театра в Станиславском покажут необычный спектакль
- Кокшетауский «Арлан» обыграл карагандинскую «Сарыарку» в плей-офф чемпионата Казахстана
- В Караганде талыми водами затопило перекресток Сатыбалдина — Шахтеров
- Заслуженный артист представил Карагандинскую область в республиканском конкурсе по бата беру
- Карагандинец Данил Мусабаев завоевал лицензию на Олимпиаду в Париже
- Полвека вместе: супруги из Абая поделились секретом крепкого брака
- Прокуратура Карагандинской области напомнила об ответственности за распространение наркотиков
- Все должно быть по справедливости – Ляззат Кожахмет о выступлении Президента на Национальном Курултае
- Велосипед вместо авто: 58-летний карагандинец о здоровом образе жизни
- У жителя посёлка Шахан посреди степи отказали ноги
- В Темиртау горел недавно выпущенный на линию пассажирский автобус
- Могут ли сливать воды со снегоплавильной установки и Ас-машин в городскую канализацию?
- «Сезон критики открыт»: аким Караганды высказался о состоянии городских дорог и ремонте
- Приём документов в первые классы стартует 1 апреля
- Парня, мать которого умоляла вернуться домой, задержали по подозрению в особо тяжком преступлении
- Темиртауский ТЮЗ приглашает на театральную читку
- В Караганде полиция нашла и оштрафовала 18-летнего дрифтера
- Приемных детей чаще стали возвращать в детские дома
- Пять человек оштрафовали за несоблюдение правил безопасности на водоемах в Карагандинской области
- Три перелива на автодорогах Карагандинской области случились из-за таяния снега
- Более 800 пенсионерок Караганды посещают Центр семейного долголетия
- «Автобус трещит по швам»: водитель карагандинского автобуса пожаловался на огромные ямы
- В Караганде жители более чем 7 тысяч домов пользуются выгребными ямами
- Ермаганбет Булекпаев встретился с родителями особенных детей
- Головкину "дали" место в Зале славы бокса. Помог Канело
- Какой сегодня праздник: 26 марта
ОПРОС
- Да, уже не чувствую разницы;(18)
- Нет! Очень тяжело до сих пор. Особенно по утрам;(76)
- В целом, да, но зачем это было нужно?(28)
- Не собираюсь привыкать, живу по-старому времени.(9)
Журналист меняет профессию: монтёр
Ну как можно обойти мимо профессию монтера?! Сказать, что сайта eKaraganda.kz не существовало бы, не будь монтеров, нельзя. Однако, нашей компании без интернета не обойтись, не обойтись и без людей, которые его проводят, а значит, есть необходимость писать!
Да кто вообще все мы без интернета?! С его помощью мы зарабатываем деньги, учимся, отдыхаем, общаемся. Имея дома компьютер, подключенный к сети, можно покупать вещи, еду и бытовую технику, оформлять различные документы, записываться на прием к врачу. Можно увидеть заграничных родственников воочию, потратив на это сущие копейки. Да мало ли, что можно сделать еще! Фактом остаётся то, что интернет - штука важная, без него никуда, как и без людей, которые его проводят в дома. А люди эти и есть монтёры.
История компании АО «Казахтелеком» началась с 1994 года. Долгие годы становления привели к тому, что сегодня это национальный оператор в области телекоммуникаций. АО «Казахтелеком» - это стратегически важный объект, это огромная махина с большим штатом сотрудников, это многомиллионное количество абонентов. А кто же такой монтер в этой компании, и какое место он занимает?
- Электромонтёры занимают очень важную позицию, наряду с инженерами и другим техническим персоналом, - говорит Улан Куандыков, начальник отдела внутреннего контроля. – Эти специалисты делятся на две категории. Одни проводят кабель непосредственно до квартиры, другие занимаются инсталляцией в квартире, то есть настраивают интернет. Мы не стали заставлять вас работать на крыше, чтобы проложить провода. Вы будете устанавливать интернет дома.
Другими словами, можно придумать всё что угодно, предложить самую потрясающую идею, но не будет толку, если не располагать людьми, которые эту идею воплотят в жизнь.
- Монтёр проводит работу от оборудования до клиента. Он играет основную роль. Этот человек должен не только уметь работать с оборудованием, но и понимать клиента, - говорит Улан Куандыков.
Итак, я поехала трудоустраиваться в АО «Казахтелеком».
Безопасность превыше всего
Написала именно так неспроста. Удивило то, что сотрудники компании очень серьезно отнеслись к тому, что я, пусть даже один день, буду работать в АО «Казахтелеком». Во-первых, сначала меня повели в отдел кадров. Там объяснили, как проходит трудоустройство, и выдали контрольный лист. С документом необходимо было поехать в другое здание, чтобы пройти весь необходимый инструктаж и получить подписи. Но, что самое интересное, мне выдали удостоверение!
- Без него работать в нашей компании даже один день не получится,- сказал Улан Куандыков.
После вручения удостоверения я направилась проходить вводный инструктаж.
Несмотря на то, что сами монтёры не считают свою профессию столь уж опасной, руководство компании более чем пристально следит за их безопасностью. Невозможно работать монтёром без пяти инструктажей, которые необходимо пройти. Чтобы получить информацию о мерах безопасности и в целом об отрасли связи, в компании нужно пройти вводный, первичный, повторный, возможно, внеплановый и целевой инструктажи. Мне, конечно, не пришлось углубляться в изучение мер безопасности, но и полностью избежать этого тоже возможности не было.
В компании объяснили, как будет проходить моя работа, что можно делать, чего нельзя, как вести себя с клиентами, что является одним из важнейших критериев в работе.
- Монтер должен быть обеспечен спецодеждой, знать все необходимые нормы, сроки испытания средств защиты, иметь монтерский пояс, необходимо, чтобы все инструменты были с изолирующими рукоятками и прошли испытания.
Начинающего монтера в лице меня тоже обеспечили спецодеждой, позволив даже выбрать цвет – синий или оранжевый. Выбрала, что поярче.
Интереса ради, я прошла тестирование, которое проходят монтеры при приеме на работу. Увы, получила двойку, ответив лишь на 30% вопросов.
От станции до квартиры
На этом процесс обучения не завершился. Если чистить улицы города я начала с первой минуты как мне вручили лопату, то настроить интернет без элементарного понимания всей системы мне не удалось бы. Ментор Рустам Рахмангулов, по-другому наставник, объясняет мне, как интернет попадает в дома карагандинцев.
- Это действующая имитация того оборудования, которое находится на участках, - говорит Рустам, открывая дверь кабинета, в котором расположены разные установки. - Мы предоставляем клиентам услуги телефонии, интернета, ID Phone и ID TV. В Караганде уже реализованы новые технологии GPON – монтаж происходит с использованием оптоволокна.
Оптоволокно – проводник, благодаря которому сигнал поступает в квартиры. Но прежде чем интернет попадает в наши устройства, путь кабеля должен пройти через многочисленные объекты.
- Путь оптоволокна к абоненту начинается с автоматической телефонной станции АО «Казахтелеком». Кабель идет по трубкам в шахту, которая также расположена на станции, только на первом этаже. Далее кабель выходит на улицу и прокладывается в кабельную канализацию. Можно увидеть колодцы, на крышках которых написано название нашей компании. После колодца кабель попадает в распределительный шкаф, там оптоволокно делится на различные здания. Возле каждого здания также есть небольшие шкафы, оттуда кабель делится на квартиры. Только после этого пути оптоволокно, по которому передается оптический сигнал, попадает в квартиры.
Спасибо диктофону, который записал всё это объяснение. Моё понимание всего происходящего осталось еще на самом начальном этапе. Не представляю, как должны быть устроены мозги у человека, который всё это изобрел.
Восторг и восхищение
В общем, потребовалась немало времени на то, чтобы освоить азы. Только после всего изученного мне выдали наряд на установку, а именно документы, где был указан адрес и данные абонента, наделили рюкзаком, в который бережно был уложен модем, и вручили сумку с инструментами.
Моим наставником стал монтёр с четырехлетним стажем Андрей Леденгский.
- Мне нравится моя работа, - признался Андрей. – Каждый день что-то новое. Разные люди, разные задачи.
И как везде, сложнее всего найти подход к клиентам. Если с проводами и оборудованием можно договориться, то вот с абонентами могут возникнуть трудности.
- В моей работе самое сложное выбрать удобное для всех время. Наше рабочее время совпадает с рабочим временем большинства клиентов, и приходится искать пути решения, - говорит Андрей.
Монтёр рассказал, что конфликтных случаев в его практике не было.
- Я стараюсь избегать конфликтов, работать согласно нашим правилам и делать всё, чтобы абонент остался доволен.
Ментор Рустам Рахмангулов также говорит, что посещение монтёра должно вызвать у абонента восторг и восхищение по стандартам сервисного обслуживания.
За разговором мы приехали на улицу Алиханова. По стандартам обслуживания постучались в дверь. Абонент открыла нам, мы предоставили свои служебные удостоверения.
- Здравствуйте, меня зовут Алиса, у меня наряд на подключение услуги. Можно войти?
С этой фразы начинается работа монтёра. Только после позволения клиента мы вошли. Разуваться нужно обязательно. Можно надеть на обувь бахилы, но в обуви ходить непозволительно. Ни в коем случае нельзя входить, если в доме несовершеннолетние дети без родителей.
Признаться честно, подключение интернета прошло быстро. Весь необходимый материал был уже подготовлен. Андрей ловко сделал свою работу, показал мне, куда нужно поставить галочки, что напечатать и куда нажать. Понятное дело, что без помощи профессионала я бы не справилась.
Огромное спасибо клиенту, который позволил сделать снимки и отнесся спокойно к монтёру-стажеру. Думаю, я выглядела забавно в его глазах.
Поставить профессию монтёра в один ряд с врачами, шахтерами и учителями, пожалуй, не удастся. Да, без интернета прожить можно. Но всё-таки, если вдруг сейчас придется слать письма исключительно с помощью почты, не использовать интернет для покупок и платежей, для общения и многого другого, то сразу же возникнет дискомфорт. Сегодня без всемирной паутины никуда, как никуда и без людей, способных организовать интернет в наших домах.
А кроме того, сегодня 28 июня, в Казахстане празднуется День работников связи и информации. С этим праздником можно поздравить сотрудников компании АО «Казахтелеком». Пожелать благополучия в семье, счастья и удачи.